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Assistenza post vendita

Il valore di una ditta non si valuta solo dalle capacità produttive

Il valore di una ditta fornitrice di impianti non si valuta solo dalle capacità produttive, ma anche e soprattutto dalle garanzie di affidabilità tecnica e di rapidità nel reagire agli imprevisti, per questo motivo Boema ha investito molto nel proprio servizio post-vendita e offre ai propri clienti un magazzino efficiente in grado di governare oltre 80.000 articoli differenti e di un collaudato sistema di identificazione attraverso matricole e codici dei particolari grazie al quale può repentinamente rispondere ad ogni richiesta.

Oltre a ciò, la Boema è dotata di diverse squadre di lavoro ubicate in Italia, Polonia e Serbia per il pronto intervento presso gli stabilimenti della clientela. Infine, per gli impianti e le linee più complesse, molto importante è la possibilità di un controllo remoto dell’impianto tramite una connessione internet, grazie alla quale la Boema può effettuare in ogni momento un check-up dell’impianto ed individuare eventuali disfunzioni o situazioni anomale.

Boema è inoltre in grado di offrire un servizio di assistenza remota tramite il quale effettuare check-up sulle linee installate. I tecnici specializzati Boema possono così effettuare diagnostiche istrantanee sui macchinari e risolvere il più velocemente possibile gli eventuali problemi.

Boema S.p.A. - Ufficio Post-Vendita
E-mail: service@boema.com
Tel: +39 (0)173 678711